Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
En vigueur au 07 Octobre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits de beauté proposés par BeautySkin, sur le site [Nom du site / URL].
2. Identification du vendeur
[BeautySkin / Raison sociale]
[Adresse du siège social]
[Numéro SIRET / RCS]
[Téléphone / contact@womanbeautyskin.com]
[Directeur de la publication / Responsable du site]
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
[Nom de l’entreprise] se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site [nom du site] implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de litige antérieur avec le client.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les transactions sont sécurisées grâce à un système de paiement crypté.
La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le mode d’expédition choisi et sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard ou de perte du colis, le client doit contacter le service client à [adresse e-mail du support].
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits de beauté ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être ni repris ni échangés.
Les retours doivent être adressés à :
[Adresse de retour complète].
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
10. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
11. Responsabilité
BeautySkin ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec son type de peau ou ses allergies connues.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment en contactant : [adresse e-mail RGPD].
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📧 Formulaire de contact ou contact@womanbeautyskin.com